Comment modifier les informations de votre ESTA ?

Certaines informations de votre certificat ESTA peuvent être modifiées en ligne pendant la durée de validité de ce document. Découvrez les procédures à suivre et quelques explications quant aux données modifiables.

Refaire une demande ESTA !
Modifier son ESTA

Bien que le formulaire de demande d’ESTA soit assez simple à remplir et disponible en français sur le site de notre partenaire, vous pouvez faire une erreur d’inattention et répondre de manière inadéquate à une des questions qui vous sont posées dans le questionnaire. Dans ce cas, pas de panique, puisqu’il est tout à fait possible de modifier votre dossier ESTA. Cela est valable également lorsque vous souhaitez utiliser un ESTA précédemment obtenu pour un second voyage et que votre situation a changé.

Modifier son ESTA : Les points clés

  • Seules certaines informations de votre ESTA peuvent être modifiées comme votre email, votre adresse de résidence aux USA et votre adresse postale.
  • Avant de valider votre demande d'ESTA, vous avez la possibilité de vérifier et modifier les réponses au formulaire.
  • La modification de l'ESTA nécessite de disposer du numéro d'enregistrement de la demande.
  • Si vous ne pouvez pas modifier votre ESTA, vous devez effectuer une nouvelle demande pour tout changement de situation.

 

Dans quel cas est-il possible de mettre à jour votre ESTA ?

Une fois que vous avez effectué une demande d’ESTA pour laquelle vous avez obtenu une réponse positive, vous allez pouvoir utiliser cette autorisation pour effectuer différents voyages vers les USA pendant la durée de validité de deux ans à compter de la date de sa délivrance. Mais bien entendu, pour utiliser cette autorisation sans avoir besoin de refaire les démarches de demande en ligne, il est impératif que les informations que vous avez communiquées lors de votre première demande soient encore exactes et ne contiennent pas d'erreurs.

Heureusement, dans certains cas bien particuliers, vous avez la possibilité de modifier certaines informations sur votre dossier en effectuant une simple mise à jour de votre ESTA. Cela concerne les informations suivantes :

  • La perte ou le changement de votre adresse email : Si l’adresse email que vous avez utilisée lors de votre première demande d’ESTA a changé, vous avez la possibilité de la mettre à jour gratuitement. Cela vous permettra de consulter la validité de votre autorisation quand vous le souhaitez.
  • Votre destination a changé : Si vous voyagez de nouveaux aux Etats-Unis et envisagez de résider à une autre adresse que celle où vous avez séjourné lors suite à votre demande initiale, il est également recommandé de mettre à jour votre ESTA afin de mentionner cette nouvelle adresse de villégiature.
  • Votre adresse postale : Il est également possible de changer une adresse postale si vous avez déménagé depuis votre première demande à partir du moment où votre pays de résidence est le même.

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Modifier son dossier ESTA pour corriger des erreurs :

Si vous vous inquiétez de faire des erreurs lors du remplissage du formulaire ESTA dans le cadre d’une demande d’autorisation de voyage aux Etats-Unis, sachez avant toute chose que ce questionnaire est intuitif. Cela signifie qu’il peut reconnaître certaines erreurs comme l’oubli d’un champ, une date de naissance ou une réponse dont les caractères ne sont pas conformes à la réponse attendue. Ces erreurs vous sont alors signalées avant que vous ne puissiez valider votre demande.

D’autre part, si vous avez validé votre demande d’ESTA et que vous vous apercevez que vous avez fait une ou plusieurs erreurs, sachez que vous pouvez modifier ces informations à tout moment. En accédant de nouveau à votre formulaire, vous pourrez ainsi rectifier les données erronées, et ce, autant de fois que cela sera nécessaire.

 

Modifier son dossier ESTA suite à un changement de situation :

Comme vous le savez sans doute, une autorisation ESTA, une fois obtenue, est valable pour une durée de 2 ans. Cela signifie que vous pouvez tout à fait utiliser un ESTA pour plusieurs voyages différents aux Etats-Unis. Cependant, vous devez vous assurer que toutes les informations que vous aviez saisies à l’époque sont toujours valables. Cela concerne notamment vos données personnelles comme l’adresse, le numéro de passeport ou votre état civil en général, mais aussi un changement d’itinéraire ou d’état de santé.

Vous pouvez aussi avoir eu un tel changement de situation entre le remplissage initial de votre formulaire et la date de votre départ vers les USA.

Vous devez donc effectuer une modification de votre dossier ESTA en y accédant par le même site par lequel vous aviez fait votre première demande. Votre demande sera alors de nouveau étudiée par les autorités américaines qui décideront de vous octroyer ou non cette nouvelle autorisation.

 

Comment modifier votre dossier ESTA simplement ?

Pour pouvoir effectuer une modification de votre dossier ESTA, pour l’une des raisons évoquées ci-dessus, vous devez avoir en votre possession votre numéro de dossier. C’est la raison pour laquelle il est vivement recommandé de le noter et de le conserver précieusement dès la validation de votre premier questionnaire.

Grâce à ce numéro et en vous rendant sur le site sur lequel vous avez effectué votre demande, vous allez pouvoir ré-accéder à votre formulaire pour modifier les parties qui auraient évolué ou sur lesquelles vous auriez commis des erreurs.

La prise en compte de ces modifications sera effectuée par les administrations américaines dans le même délai de 72 heures que pour une demande initiale.

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Dans quels cas n’est-il pas possible de modifier votre ESTA ?

Comme nous venons de le voir, il est possible de modifier certaines informations dans votre dossier ESTA en effectuant une simple mise à jour gratuite. Mais cela ne concerne que quelques informations seulement et de nombreuses données ne peuvent plus être changées une fois votre dossier transmis aux autorités. Ainsi, vous ne pourrez pas changer les informations suivantes :

  • Votre numéro de passeport ou sa date de validité : Si vous avez commis une erreur en saisissant votre numéro de passeport, sa date de délivrance ou sa date de validité ou si vous avez aujourd’hui un autre passeport que celui que vous aviez utilisé lors de votre première demande, il ne vous sera pas possible de modifier ces informations avec une simple mise à jour. C’est en effet à ce numéro de passeport que votre ESTA sera rattaché.
  • Votre nom, prénom ou date de naissance : De la même manière, si vous avez fait une erreur en renseignant votre identité ou votre date de naissance ou si vous avez récemment changé de nom, vous ne pourrez pas effectuer de modification de ces données. Rappelons ici qu’il est impératif que l’identité indiquée sur votre ESTA corresponde à l’identité vérifiable sur votre passeport.
  • Une réponse aux autres questions du formulaire : Bien entendu, si l’une des réponses aux questions concernant vos motivations, votre état de santé ou vos antécédents judiciaires a changé, vous ne pourrez pas non plus procéder à une simple mise à jour de votre dossier.

Dans tous les cas que nous venons d’évoquer ici, vous devrez donc effectuer une nouvelle demande d’ESTA en reprenant la procédure depuis le début et en remplissant de nouveau l’intégralité du formulaire, même si votre ESTA actuel est encore valide. Bien entendu, vous devrez de nouveau payer les frais de dossier demandés.

 

Modifier un ESTA demande-t-il de payer de nouveau les frais de dossier ?

Comme nous venons de vous l’expliquer et, si vous envisagez de faire un nouveau voyage vers les Etats-Unis avec votre ESTA mais que vous souhaitez modifier quelques informations qui ont évoluées, vous aurez la possibilité d’accéder de nouveau à votre dossier pour le mettre à jour. Mais ces modifications entrainent automatiquement une nouvelle étude de votre demande de la part des autorités américaines en charge de la régulation de l’immigration. Ces dernières vont en effet repasser au crible l’ensemble de vos réponses afin de vérifier leur adéquation avec les règles en vigueur aux USA.

De ce fait, le travail de transfert et de traitement de votre dossier devra de nouveau être effectué dans son intégralité, ce qui génère un certain coût. C’est la raison pour laquelle vous devrez de nouveau vous acquitter des frais payés lors de votre première demande. Il n’est donc pas possible de modifier gratuitement votre dossier ESTA. Le seul cas de figure dans lequel vous ne paierez aucun frais concerne la modification de l’adresse email associée à votre dossier.

Le seul avantage à avoir la possibilité d’accéder de nouveau à votre dossier ESTA pour y effectuer des modifications est que vous n’aurez pas à remplir de nouveau toutes les informations mais simplement à modifier les informations qui ont évolué depuis votre première demande. Vous gagnez alors un temps précieux dans l’organisation de votre voyage. Le coût, quant à lui, reste le même que pour une demande initiale.

Si vous n’avez plus votre numéro de dossier, vous pouvez donc, au même tarif, faire une nouvelle demande complète en remplissant de nouveau votre dossier, même si votre ESTA est encore valide. Cette nouvelle autorisation remplacera alors la précédente.

 

Mettre à jour son certificat ESTA après la fin de la validité de votre autorisation :

Si votre dernière demande d’ESTA date de plus de deux ans et que vous souhaitez de nouveau vous rendre aux Etats-Unis, ou si votre civilité ou votre numéro de passeport a changé, vous allez devoir effectuer une nouvelle demande en effectuant les démarches complètes. En effet, il n’est pas possible de faire une simple mise à jour de votre certificat.

Pour cela, inutile de vous rendre sur le site que vous aviez utilisé au départ. Vous trouverez en l’occurrence un formulaire en français sur le site de notre partenaire. De la même manière que pour votre demande de certificat initiale, vous devrez vous munir de votre passeport biométrique dont la validité doit bien entendu couvrir la durée de votre séjour aux Etats-Unis.

Il est important de savoir que même si vous avez obtenu votre certificat sans problème lors de votre première demande, il est possible qu’il vous soit refusé cette fois-ci. Vous devez donc être très attentif lorsque vous remplirez ce formulaire et veiller à répondre aux questions qui vous y sont posées le plus sincèrement possible.

Votre certificat ESTA vous sera mentionné par email dans un délai maximum de 72 heures après votre demande, bien que généralement la réponse des autorités américaines soit plus rapide encore. En cas de refus, vous pourrez effectuer une nouvelle demande 10 jours après cette notification.

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Adeline HARMANT
Rédactrice web et globe-trotteuse passionnée par les voyages et le tourisme, j'ai acquis des connaissances approfondies sur les procédures indispensables aux voyageurs. J'aide ces derniers à remplir toutes les formalités nécessaires pour un voyage réussi, notamment en ce qui concerne l'obtention d'un visa en ligne. Forte de plusieurs années d'expérience dans ce domaine, je vous délivre mes précieux conseils pour partir à la découverte du monde en toute sérénité

 

Questions fréquemment posées

Comment connaître la raison d’un refus d’ESTA afin de modifier les erreurs ?

Il n’est malheureusement pas possible de connaître précisément la raison du refus d’une autorisation ESTA étant donné que la seule information qui vous sera transmise dans le mail de réponse est celle du refus. Si vous avez en tête les réponses apportées dans le formulaire de demande en ligne, vous pourrez sans doute détecter les erreurs ou les réponses qui ont posé problème et qui ont entraîné le refus et les corriger quand cela est possible.

Est-il possible de corriger l’ESTA en cas de changement de passeport ?

Si vous avez renouvelé votre passeport durant la période de validité de l’ESTA et que vous souhaitez le modifier, sachez que cela ne sera pas possible. En effet, l’ESTA est une autorisation rattachée électroniquement à votre passeport et donc au numéro que vous avez indiqué dans le formulaire. Ainsi et si vous avez changé de passeport, votre ESTA sera tout simplement annulée et vous devrez refaire une demande complète.